Bạn yêu cầu AI viết một bài quảng cáo, nhưng nhận về những câu quen thuộc. Vấn đề có thể nằm ở đề bài còn thiếu thông tin. Khi chưa biết khách hàng, sản phẩm và mục tiêu, AI khó tạo bản nháp phù hợp với công việc của bạn. Hãy bắt đầu bằng một brief rõ ràng, sau đó điều chỉnh từng phần.
1. Nêu nhiệm vụ và mục tiêu
Vai trò như ‘chuyên gia marketing’ chưa đủ để xác định yêu cầu. Bạn cần nói rõ muốn AI lập dàn ý, tìm góc nội dung hay biên tập bản nháp. Mỗi lần làm việc nên ưu tiên một đầu ra chính. Ví dụ, hãy yêu cầu đề xuất góc tiếp cận trước khi viết bài hoàn chỉnh.
2. Cung cấp bối cảnh có ích
Mô tả người đọc bằng nhu cầu và trở ngại cụ thể. Thay vì ‘nữ từ 25 đến 35 tuổi’, bạn có thể bổ sung ‘người đi làm muốn chuẩn bị bữa trưa nhưng ít thời gian’. Tiếp theo, đưa thông tin sản phẩm đã kiểm tra và mục tiêu của bài viết. Không đưa dữ liệu khách hàng nhận diện được vào prompt khi chưa có căn cứ và quyền sử dụng phù hợp.
3. Quy định đầu ra và giới hạn
Hãy ghi rõ số phương án, độ dài, giọng điệu và hình thức trình bày. Nếu cần bảng, nêu tên từng cột. Nếu dữ kiện chưa đủ, yêu cầu AI đánh dấu phần thiếu thay vì tự bổ sung. Những giới hạn này giúp bạn kiểm tra kết quả bằng tiêu chí cụ thể.
Prompt mẫu để thực hành
Hãy đề xuất 5 góc nội dung cho [sản phẩm]. Người đọc: [nhu cầu, trở ngại]. Mục tiêu: [hành động mong muốn]. Dữ kiện được dùng: [thông tin đã xác minh]. Trình bày bảng: góc nội dung, câu mở đầu, thông điệp, CTA. Giọng điệu: [phong cách]. Không tự thêm số liệu hoặc ưu đãi. Nếu thiếu thông tin quan trọng, hãy hỏi lại trước.
4. Chỉnh từng điểm, tránh viết lại mơ hồ
Khi kết quả chưa phù hợp, chỉ ra phần cần sửa. Chẳng hạn: ‘Giữ ý thứ hai, thay câu mở đầu bằng một tình huống cụ thể, bỏ lời hứa về hiệu quả’. So sánh phiên bản mới với brief ban đầu. Lưu prompt cùng một ví dụ đầu ra đạt yêu cầu để dùng lại cho những nhiệm vụ tương tự.
Bài tập: Chọn một công việc bạn làm thường xuyên, viết prompt theo bốn phần: nhiệm vụ, bối cảnh, định dạng và giới hạn. Thử một vòng phản hồi rồi ghi lại điều cần bổ sung. Khám phá thư viện prompt của AI MARKETING để bắt đầu nhanh hơn.
